Купуялык саясаты
Сиз сайттын формалары аркылуу жөнөткөн жеке маалыматтарды биз кантип иштетебиз жана коргойбуз.
2026-жылдын 17-июлундагы редакция.
1. Жалпы жоболор
Жеке маалыматтарды иштетүүчү Оператор катары «Сервис Лок» ЖЧК (мындан ары — «Оператор», «биз») чыгат — каттоо номери 323344-3301-ООО, ИНН 00912202510291, юридикалык дареги: Кыргыз Республикасы, Бишкек шаары, Медеров көчөсү, 8/1,6. Кирүүнү көзөмөлдөө системаларын, электрондук жана электромеханикалык кулпуларды тандоо, жеткирүү жана орнотуу боюнча кызматтарды компания Бишкек жана Ошто LockService коммерциялык белгиси астында көрсөтөт. Ушул Саясат сайттын формалары аркылуу биз кандай маалыматтарды алабыз, эмне үчүн жана кантип иштетебиз экенин сүрөттөйт.
Жеке маалыматтарды иштетүү Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык жүргүзүлөт, анын ичинде Кыргыз Республикасынын 2025-жылдын 31-июлундагы № 178 Санариптик кодексине ылайык (2026-жылдын 5-февралында күчүнө кирген жана «Жеке мүнөздөгү маалымат жөнүндө» Мыйзамдын ордуна келген).
Иштетүүнүн укуктук негизи — сиздин макулдугуңуз. Сайттагы форманы жөнөтүү менен сиз ушул Саясатка жана көрсөткөн маалыматыңызды иштетүүгө макул экениңизди тастыктайсыз. Эгер сиз макул эмессиз — форманы жөнөтпөңүз, биз менен телефон же Telegram аркылуу түз байланышыңыз.
2. Биз кандай маалыматтарды чогултабыз
Кайтарым байланыш формалары аркылуу биз сиз өзүңүз киргизген маалыматтарды алабыз: атыңыз, телефон номериңиз, электрондук почта дареги, компаниянын же объекттин аталышы, объект түрү, шаар, долбоордун болжолдуу масштабы жана комментарийдин тексти.
Биз жеке маалыматтардын атайын категорияларын (мисалы, ден соолук, улут, көз караштар жөнүндө) чогултпайбыз жана сайт аркылуу төлөм маалыматын сурабайбыз. Биз кайрылууңузга жооп берүү үчүн керектүү маалыматты гана сурайбыз.
3. Маалыматты эмне үчүн иштетебиз
Маалымат сиздин өтүнүчүңүз боюнча кайтарым байланыш үчүн гана иштетилет: долбоор боюнча кеңеш берүү, эсептөө жана коммерциялык сунушту даярдоо, кайрылууга жооп берүү.
Биз сиздин маалыматыңызды өзүнчө макулдуксуз таратуулар (рассылка) үчүн колдонбойбуз жана аны маркетинг максатында үчүнчү жактарга бербейбиз.
4. Маалымат кантип берилет, сакталат жана иштетилет
Сиз форманы жөнөткөндө, маалымат Netlify сервисинин инфраструктурасында (АКШдагы серверлер) жайгашкан өтүнмөлөрдү иштетүүчүбүзгө келет, андан ары — Telegram мессенджериндеги командабыздын жабык жумушчу чатына түшөт. Кайрылууларга кирүү мүмкүнчүлүгү өтүнмөлөр менен иштеген кызматкерлерде гана бар.
Эгер сиз бизге LockService боту аркылуу Telegramда жазсаңыз, билдирүүңүз ошол эле жол менен өтөт: Netlify инфраструктурасындагы (АКШдагы серверлер) иштетүүчүбүз аркылуу командабыздын ошол эле жабык жумушчу чатына, ал эми менеджердин жообу сизге бот аркылуу кайтат. Укуктук негиз — өз демилгеңиз боюнча кайрылууңузду иштетүү; Telegramдагы жазышууну өтүнмөлөр менен иштеген ошол эле кызматкерлер көрөт.
Бул сиздин маалыматыңыздын Кыргыз Республикасынын чегинен тышкары (АКШга жана Telegram инфраструктурасына) чек ара аркылуу берилишин билдирет. Мындай берүүнүн укуктук негизи — сиздин так билдирилген макулдугуңуз: форманы жөнөтүү же биздин бот менен жазыша баштоо менен сиз ушул чек ара аркылуу берүүгө макул болосуз.
Мыйзамда башкача каралбаса, биз маалыматты кайрылууну иштетүү жана ага байланыштуу жазышуу үчүн керектүү мөөнөттөн ашык сактабайбыз. Сиздин өтүнүчүңүз боюнча маалымат жок кылынат (караңыз: «Сиздин укуктарыңыз» бөлүмү).
5. Сиздин укуктарыңыз
Сиз өз маалыматыңыздын иштетилиши жөнүндө маалымат сурап алууга, аны тактоону, бөгөттөөнү же жок кылууну талап кылууга, иштетүүгө каршы чыгууга, ошондой эле каалаган убакытта иштетүүгө болгон макулдугуңузду кайра чакырып алууга укуктуусуз. Бул үчүн төмөндөгү байланыштар аркылуу биз менен байланышыңыз.
Эгер сиз укуктарыңыз бузулду деп эсептесеңиз, ыйгарым укуктуу мамлекеттик органга — Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинетине караштуу жеке маалыматтарды коргоо боюнча Мамлекеттик агенттикке (dpa.gov.kg) кайрыла аласыз.
6. Байланыш
Жеке маалыматты иштетүү боюнча суроолор менен, макулдукту кайра чакырып алуу же маалыматты жок кылуу үчүн жеке маалыматты иштетүү үчүн жооптуу адамга кайрылыңыз — бул Бокоев Нурлан уулу Кожахмет.
Телефон: +996 772 150 158. Telegram: сайттын жогорку же төмөнкү бөлүгүндөгү «Telegram» шилтемеси аркылуу. Электрондук почта: info@service-lock.com. Кат жүзүндө: Бишкек шаары, Токтогул көчөсү, 125.